もはやその存在が日本でも当たり前となりつつあるツイッター（Twitter）、ツイッターで話題になっているキーワードの世界のランキングにも、日本語が目立つようになってきました。

そんなツイッターで、話題になっているキーワードの比較ができるサービスをご紹介します。

ツイッターで話題のキーワードを比較するツール

「TwitWinner」は、ツイッターで話題になっている複数のキーワードを比較することができるサービス。

ブランドやサービス、有名人や団体などが、ツイッター上で直近一時間にどれが一番話題になっているかを可視化することができます。

グラフで比較ランキング

↑比較対象をグラフでランキング化。もちろんリアルタイムに変動します。

↑キーワードは最大で５つまで設定可能。

↑比較したキーワードに関するつぶやきをリアルタイムに表示、人気の比較対象も表示されます。

ブログパーツで結果表示

↑比較用の検索ボックスとランキングを表示するブログパーツも取得可能。

iGoogle ガジェットでの表示も可能

↑iGoogleガジェットに表示してウォッチすることもできます。

興味のある方はTwitWinnerへどうぞ。

競合との比較や、ツイッターに向いているブランドなどの調査はもとより、今後こういったツールでA/Bテストするなんてことも考えられますね。

Via：delicious

PCで便利だと感じているTwitterクライアントは、Androidでも便利な様子。

複数アカウント、予約投稿も可能なTwitterクライアントのHootSuiteに、アンドロイドアプリ版が登場したので、早速試してみました。

HootSuite が Android用Twitterクライアントを公開

「HootSuite Lite」は、複数のTwitterアカウントで利用できる、予約投稿機能付きのAndroidアプリ版Twitterクライアント。

アカウントがウェブ版のHootSuiteと共通なので、すでにアカウントを持っていれば、そのアカウントを使ってログインすることができます。

HootSuite Liteの特徴

Liteというからには、有料版のProもあるのですが、ここでは無料版のみの特徴をご紹介します。

• 複数アカウントで利用できる
• 予約投稿できる（ただし正常に動作しない場合あり）
• 横に指をスライドさせて、画面切り替え
• 共有画像を「その場で撮る」と「ギャラリーから選ぶ」で選択可能
• 検索結果やハッシュタグのTL表示も設定可能
• プロフィール画面のメニューが充実
• ただし外部サービスとの連携具合に難有り

複数のTwitterアカウントで利用可能

いまのところ、Androidで複数アカウントを使えるのはHootSuiteとSeesmic。

今後スマートフォンでも複数アカウント対応のクライアントが増えそうですね。

Androidアプリから予約投稿

ついにAndroidケータイからも予約投稿が可能に。

うまいこと活用すれば、気づいたとき、即座に設定できるリマインダーという使い方も考えられます。

また、投稿画面でアカウントを切り替えたり、複数アカウントを選択してマルチポストできたりと、複数アカウントを効率良く運用することができます。

PC版のタブ機能を継承

PC版のHootSuiteの特徴だったタブで複数のTLを表示できる機能は、Android版にも継承。

横にスライドさせることで、リプライやDMの画面に切り替えることができます。

Twitter検索やハッシュタグのTLも表示

これは唯一、HootSuiteで使うことのできる機能。

外にいても、リアルタイムにトレンドやバズの発生などの調査を行うことができます。

プロフィール画面の機能も充実

タブの数を見ていただければ、機能の多さが一目瞭然かと思います。

自分がフォローしているユーザーや、フォロワーの一覧、お気に入りやリストの表示などに対応しています。

外部サービスとの連携が物足りない

↑画像共有はow.ly限定

機能的に充実しており、特に投稿画面から複数のアカウントを切り替えられるというところは非常に便利です。

しかし外部サービスとの連携が、YouTubeやTwitpic、Bit.lyとも連携するSeesmicと比較して、物足りなさを感じてしまいます。

また、1.99$の有料版にアップグレードしても、ow.lyのクリック解析をクライアントから行えるものの、プライベートで使うという観点ではいまいち。ただ、動画を投稿する機会がなく、画像をアップするサービスもこだわらないのであれば、とても使い勝手が良いクライアントだと思います。

強いて言えば、検索結果やハッシュタグのTL表示などもできるため、ビジネスへ活用する際に力を発揮するAndroid用Twitterクライアントなのかもしれません。

早速試してみたい方はアンドロイド携帯からHootSuite Liteのページを開いてインストールしてください。（※PCからはページを開けません。）

PCから見ているという人は、下記QRコードをQRコードスキャナー（Android携帯用アドレス）で取り込んで開く方法もあります。

TwitterのつぶやきをGoogle Buzzへ投稿することはGoogle Buzzのデフォルト機能で実現できますが、どちらかというと逆の連動をしたいところですよね。

遠出したときに位置情報とともにGoogle Buzzへ投稿している私にとって、そちらの方が本当にやりたい事です。

そこで今回は、Google Buzzの投稿をTwitterへ自動投稿してくれるサービスをご紹介。

Google Buzz から Twitterへ自動投稿する 「BuzzCanTweet」

「Buzz can tweet」は、Google Buzzへ投稿したつぶやきを、Twitterへ自動投稿してくれるサービス。

まだサービスが安定しないためか、自動投稿のタイムラグがだいぶあるのですが、Bit.ly アカウントとの連携も可能で、特定の投稿のみTwitterへ自動投稿することもできます。

Buzzへの投稿をTwitterへ自動投稿

↑Google Buzz へ投稿したコメントが、Twitterにも投稿されるようになります。TwitterにあるBit.lyのリンク先はGoogle Buzzのページです。

今回のテストでは、#twitter とハッシュタグをつけてGoogle Buzzへ投稿したコメントのみTwitterへ自動投稿するように設定してみました。

「BuzzCanTweet」の特徴

• #twitter のハッシュタグを付けた投稿だけTwitterに自動投稿できる
• Bit.ly アカウントと連動可能
• Buzz の投稿文字数が140を下回る場合はリンクしない（実装予定）

「BuzzCanTweet」の使い方

↑まずBuzz can tweetのページを開き、画像のようなボタンを押します。

↑すると、Googleアカウント、続いてTwitterアカウントにOAuth経由でログインするよう求められます。

↑それぞれログインすればアカウント開設が完了。

↑最後に設定画面を開き、Bit.lyアカウントの設定と、ハッシュタグを付けたものだけを自動投稿するかどうかを選択して完了です。

興味のある方はBuzz can tweetへどうぞ。

今回試してみたところ、数時間後にTwitterへ反映されていました。これがもっとスムーズになると良いですね。

Via：delicious

Twitter のブログパーツ、国内でもいろいろと増えてきていますよね。

ただ、中には特定のハッシュタグを入れて、そのつぶやきだけを表示させたいであるとか、リプライのみを表示して、インタビュー形式で表示させたいというニーズもあるはず。

今回は、そういったTwitter検索の結果も表示させることができるブログパーツをご紹介します。

Twitter検索の結果も流せるブログパーツ「Twiclur」

「twiclur」は、Twitterのユーザー名やハッシュタグ（#）、リプライ（@）で絞った検索結果を表示できるブログパーツ。

イベントのつぶやきを中継したり、Twitter上でのインタビューを表示させるような使い方にも最適です。

サンプル

↑私がGoogle リーダーで読みながらTwitterへ共有している記事とともに、RTしていただいたものが表示されています。

ブログパーツの設定がカンタン

↑画面遷移なしに、ブログパーツの設定が行えます。

↑ブログパーツ埋込み用のタグも、同じページに生成され、変更を加えるとリアルタイムに反映されます。

「Twiclur」でのTLの絞り込み方

キーワードで絞り込んで表示させることもできますが、より精度の高い表示を求めるならば、以下のような方法をオススメします。

ユーザーのつぶやきを表示

from:TwitterUserName

イベントなどのつぶやきをハッシュタグで表示

#Topic

インタビューなど、会話を表示

@TwitterUserName

興味のある方はtwiclurへどうぞ。

マーケティング的にも様々な活用方法が期待されるTwitterだけに、今後も多様なニーズに応えるブログパーツが出てきそうですね。

Via：delicious

サイトのTwitterでの反応を見るには、Twitter用の解析ツールやTwitter検索を使うのが主流ですが、Google Chrome 拡張機能として使うと、その便利さは格段に上がるようです。

サイトのTwitterでの反応をチェックできるChrome拡張

「Twitter Reactions」は、Google Chromeで今開いているWEBページのTwitterでの反応を、URLから拾ってチェックできる拡張機能。

短縮URL化されていても拾ってくれるので、普段見えていない反応も見ることができます。

もちろん、トップページで使用しても、すべてのページでの反応を見ることが可能、直近25件のリアクションをチェックすることができるようです。

Twitterでのサイトの反応をチェック

↑例えばこのブログを調べてみると、意外とブログ名を含められていないので、普段気づいていなかったリアクションを発見することができました。

↑ニュースとそれに対するリアクションを同時に見ることができるのもおもしろいですね。

便利なボットの発見にも？

↑JRの運行状況ページで調べてみると、複数のボットを発見することができます。

↑逆にライバルがいないことにもすぐに気付けます。目指せオンリーワン？

興味のある方はGoogle ChromeでTwitter Reactionsのページを開いてインストールしてください。

なんとなくシンプルな気もしますが、これはかなり有効な調査ツールですよね。

ちなみにこの拡張機能は https: で始まるページでも利用可能なので、Chrome拡張機能のページで反応を見る、ということも可能ですよ。

Via：Download Squad

マルチアカウントへ対応するTwitter クライアント、Seesmicがアンドロイドアプリをリリースしていたので、早速試してみました。

マルチポストも可能で、複数アカウントを使い分けている人には、これまでにない便利さを感じることができます。

アンドロイド携帯からTwitterへマルチポストできる「Seesmic」

Seesmicの「Android for Twitter」は、マルチアカウントに対応したアンドロイド携帯向けTwitterクライアント。

複数のアカウントへ同時に投稿できるマルチポストにも対応し、動画をYouTubeにアップしつつ、Twitterへ投稿することも可能です。

複数アカウントを切り替え可能

←複数のアカウントを登録、切り替えることが可能。デフォルトで開くアカウントを指定することもできます。

Twitterアカウントの追加は、メニューボタンを押して出てくる「Add Acount」から行えます。

もちろん複数アカウントでも無料で利用できます。

マルチポストにも対応

←どのアカウントで開いていても複数のアカウントへ同時に投稿できる、マルチポストに対応しています。

開いているアカウントとは別のアカウントだけに投稿することも可能。
これがアンドロイド携帯でできるようになるのは、いままでとのギャップがありすぎて、感激しますｗ

YouTubeやBit.lyアカウントとも連動

↑動画をYouTubeへアップしつつ、Twitterへ投稿することもでき、Bit.ly を自分のアカウントに紐づけることもできます。

画像もTwitpic、yFlogなどと連動できます。

リストにも対応

←リストの一覧を表示、それぞれのTLを閲覧することも可能です。

自分のフォローしているリストだけでなく、フォローされているリストの一覧、TLの表示を行うこともできます。

早速試してみたい方はアンドロイド携帯からSeesmicのページを開いてインストールしてください。（※PCからはページを開けません。）

PCから見ているという人は、下記QRコードをQRコードスキャナー（Android携帯用アドレス）で取り込んで開く方法もあります。

久々に、アンドロイド携帯で使うTwitterクライアントを変えました。やっぱりマルチアカウントとマルチポスト双方が携帯でも使えるのは便利ですよね。

Via：delicious

イベントの告知に Twitter を活用するシーンも考えられるでしょう。その際に、ブログやサイトにもその情報を、同時に掲載することができれば、運用的にも非常に楽ですよね。

そんな時に便利なTwitter ウェブクライアントとブログパーツのセットをご紹介します。

イベント情報を効果的に共有するのに便利なブログパーツ

「Tawidget」は、指定した日時につぶやけるTwitterウェブクライアントTaweetを使ってつぶやいたものだけをブログパーツへ表示してくれるサービス。

いつものアカウントを使いながら、必要な情報だけをブログやサイトへ表示させるのに便利なブログパーツです。

サンプル ブログパーツ

↑このように、Twitterへ投稿したもののうち、Tawidgetでイベントの日時指定をしたものだけを表示するようになっています。

また、イベントの開催時間を過ぎると、該当するイベント情報が自動的にブログパーツから消えるようになっています。

↑Taweetを使って、日時やイベントページのURLを、フォームに入れてTwitterへ投稿することでブログパーツに表示されます。（その場で未来のことをつぶやくには「Share Now」をONにしておく必要があります。）

イベント情報ブログパーツ設置までの手順

1. Taweetへログイン

   OAuth経由でTaweetへログインします。

2. ブログパーツの設定

   Tawidgetを開き、「Options」の「username」を、自分のTwitterアカウントに変更、「title」でタイトルを決めて、サイズや色などを変更し「Apply Settings」ボタンを押します。

   

3. 埋込みタグの取得

   そして「Apply & View Code」ボタンを押して、埋込みタグを取得し、ブログパーツを表示させたい場所へ貼りつければ設置完了です。

   

   ここでプレビューが表示されます。

興味のある方はTawidgetへどうぞ。

未来の明確な目標をつぶやいて、ブログパーツへ表示させておくなんて使い方も良さそうですね。

Twitterだけでなく、ブログにまで人目に触れる記録を残しておけば、もう後戻りすることはできなさそうですｗ

Via：delicious

Twitter の使い道は多々ありますが、一番の醍醐味といえば、新たな人とのつながりを作ること。

そんなTwitterで、誰と一番絡んでいるかをランキング化してくれるサービスをご紹介。

Twitter での絡み度合いをランキング化する「Say2.info」

「say2.info」は、Twitterでの最近の絡み度合いをランキング化してくれるサービス。

それだけでなく、ハッシュタグやURL共有の割合も計測してくれる、お手軽解析ツールにもなっています。

つながり度合いをランキング化

↑左からツッコミを入れた人ランキング、入れてくれた人ランキング、そして会話数ランキングとなっています。

期間ではなく、一定のつぶやき回数の中で計測するため、私のようにつぶやきがあまり多くない人は、結構前のものまで表示されるようです。

各種解析レポートも表示

↑一日あたりのつぶやき回数や、会話率、ハッシュタグやURL共有の割合も計測されます。（ランキングの画面で「Tweeps.info.」というリンクをクリックすると、この画面が開きます。）

よく使うハッシュタグやリプライなどもランキング化されています。ここに日本語を出してくれるのも良いですね。

興味のある方はsay2.infoへどうぞ。ページ右上のテキストボックスにユーザー名を入れて「Go」ボタンを押すと解析が開始されます。

全体のランキングにタロットカードを引いてくれるたろっとさんが入っているのもおもしろいですねｗ

「Twitterでカスタマーサポートをする」なんて聞くと、リソースで見ても、コストで見ても、明らかに大変そうな気がしてしまいますよね。
しかし、どんなに大変そうだと察知しても、そこにどんなメリットがあるのかを見いだすのは大事なこと。

今回は、Twitterでカスタマーサポートをしているアカウントを、ユーザー、企業双方が活用しやすくなるサービスをご紹介します。

TwitterでのCS活動をサポートする「Followbase」

「Followbase」は、Twitterをカスタマーサポートに活用している企業アカウントの活動をサポートするサービス。

ユーザーがサポートアカウントをジャンル毎に探すこともでき、お問い合わせ窓口のまとめサイトにもなっています。

サービスごとにお問い合わせ窓口を用意

↑各サービスのページが設けられていて、その画面から直接問い合せることができます。

サポートフォーラムのようなわかりやすい表示

↑会話毎にスレッド表示させる機能も実装。

↑企業アカウントからの返信があるスレッドは視覚的にわかるようになっています。企業側は従業員のアカウントもサポートアカウントとして登録することができます。

↑アイデアや問題などで問い合わせの内容が分けられていて、今までの問い合わせ内容がまとめられるのも特徴。

各企業のサポートアカウントを探せる

↑小売や銀行などでジャンル分け差れている中から探すことができます。

興味のある方はFollowbaseへどうぞ。

Twitterは、リアルタイムに大量の情報を集約できるもの。その特性をサポートに生かすことができれば、いずれはCSの負担も軽くなりつつ、顧客満足度の向上につなげることもできてしまいますよね。

そういった意味でも、今後このようなサービスがたくさん出てきそうです。

Via：delicious

Twitterを便利に使うには、そのシーンによってクライアントを分けた方が良かったりします。

そこで、今回はTLのブラウジングや会話に最適なTwitterのウェブクライアントをご紹介します。

Twitter の TL を整理してくれるウェブクライアント「tDash」

「tDash」は、TwitterのTLを、ユーザーごとにフォルダ分けし、ブラウジングや会話をしやすくしてくれるウェブクライアント。

画像共有や自動短縮URL、Google リーダーに似たショートカットキーも備えていながらも、シンプルなのが特徴です。

「tDash」の特徴

• つぶやきを自動的にユーザー名ごとのフォルダへ移動
• フォルダごとに未読数を表示
• 会話をインラインで表示
• Twitter OAuth経由でログイン可能
• 【リスト】や【トレンド】も対応
• TLを同期するタイミングを調整可能
• Google リーダー ライクなショートカットキー

ユーザーごとにフォルダ分け

↑これがなかなか便利な機能、フォルダ名が名前になると、さらにわかりやすくなりそうです。
フォルダごとに未読数も表示してくれるのも良いですね。

会話をインラインで表示

↑すでにTwitterクライアントにとって標準に近い機能になっている会話のインライン表示もあり。

↑RTボタンも備えています。

Google リーダー ライクなショートカットキー

↑J や K など、Google リーダーに似たショートカットキーも利用可能。

試してみたい方はtDashへどうぞ。
開いたページで下記画像のようなボタンを押せば、Twitter OAuth経由でログインできます。

なんでも付いている高機能なものも良いのですが、必要な機能だけに絞られた、シンプルなものも使い易くて良いですよね。

Via:Delicious