comscoreで公開されていた日本のWEBサイト利用者数のランキング。春休みの影響が結果に出ているとITmedia Newsでも紹介されていました。果たしてそれは本当なのか、少し深堀りしてみました。

何よりもまずは視覚化ということでグラフを起こしてみました。

3月に最も利用者数が増加したサイト

3月に最も利用者数が多かったサイト

↑「ほ～。」という感じですよね。しかし、それで納得して良いものなのか。気になってしまうのがWEB担当者ならではです。

Goolgeトレンドで少し深堀り

Googleトレンドでそれぞれを見てみました。GWにはかなわないものの、確かに旅行系のじゃらんが伸びていますね。他は大差ないものの、ハンゲームも伸びていたようです。しかしコナミは何かおかしい。調べてみた結果が↓になります。 海外ではさほど話題にはなっていませんが、3月にコナミがメタルギアソリッド4のPS3同梱仕様をリリースしています。

そしてもうひとつ気になるのが、このアクセスの増加が「春休み」をもらえる学生によるものなのかどうか。Googleトレンドで3月のみに絞って見てみました。↓

明らかに土日にアクセスが集中しています。エンタメ系のサイトは土日が勝負というセオリーは休み中も変わらないようですね。むしろ連休中はエンタメ系もアクセスが少ないという現実も！？

なんだか良くわからないので3月と4月を重ねてみました↓曜日を合わせてます。

薄いほうが3月です。確かに3月のほうがボトムアップしてますが、エンタメ系で土日が多いのは普遍のようですね。

学生も春休みの平日はいろいろと忙しいのでしょうか。確かに私も学生の頃の春休みの平日はバイトに明け暮れていたような。

データを見たい方はGoogle Trends: ハンゲーム,コナミ,じゃらん,ホットペッパーへどうぞ。

結局のところ結論が出てないじゃん。と突っ込みたくもなりますが、図解してみるといろいろな仮説が立てられて面白いよね、というのが今回のテーマ。

落ちは春休みに入った学生との出会いを狙った学生以外によるアクセス増だったりするｗ！？

Via：comScore Ranks the Top Japanese Web Sites for March 2008

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図解 , 市場調査 , 視覚化

　風邪で目の前がクラクラしてきたので懇親会に参加できなかったのが残念でしたが、広告の未来をおもしろい角度から見ることが出来た有意義な勉強会でした。個人的に受けた印象なので、ズレズレな点も多いかと思いますが、そこは私個人的な意見として受け止めてください。

　湯川さんご本人が、「湯川め、夢みたいなことを言いやがってと思うかもしれないが。」とおっしゃっていたけれど、誰かが「夢」すなわち未来のビジョンを提唱しなければ、向かうべきものがなくなってしまうわけだから素晴らしいことだと感じています。

　私自身、社内で会社の現状に合わせてフェーズ分けして企画を提示しても「飛躍しすぎだ。」なんて言われる事がありますが、「夢」であるゴールがなければ進むべき道が見えてこないというのは非常に共感できます。そして、今回の講演で感じたことは、社内でも言葉やビジネスモデルに関するデジタルデバイド的なものが進む中、誰にでも理解できるように噛み砕いていくことが足りていなかったなと改めて反省させていただきました。

広告の未来は？

　結論からいうと、広告の未来はクリエイティブよりも、テクノロジー。テクノロジーによってCRM、WEB解析、メールマーケティングなどが融合。パーソナライズドの自動化が一般的になり、「三河屋さん」的コミュニケーションサービスが伸びるのではないかと言うことです。そしてネットに向けた広告とともに、インフラ、ネットワークを整備し、スーパーなどのリアルでの広告、デジタルサイネージも伸びていくのではないかとの事、つまり私たちはネットや部分的なものだけに偏った考え方ではいけないと言えそうですね。

今の広告は過渡期にある。

　様々な過去のデータから今広告は過渡期にあるとか。 こういった時期には新しいもの（グレーの部分）が成長し、既存のもの（コアの部分）はなくならないまでも、徐々に縮小していくそうです。

　まさにこのコアの部分がこれまでの4大広告と言うことができます。そしてコアであるマス広告を抜かすまではいかないまでも、ネット広告は今後も伸びていくであろうと。

三河屋さんの再来

　サザエさんの「三河屋さん」をたとえにした、きめの細かいパーソナライズドサービスが台頭してくるだろうという考え。これは非常に分かりやすかった。そして新しいものを求めることから、昔ながらのスタイルを懐かしむ回帰性を感じさせてくれました。

• 「ちわぁ、三河屋です。」と、なくなるころにやってくるパーソナライズド。
• 「波平さん体気にしてるんですって？減塩しょうゆなんでいかがです？」と、行動ターゲティング。
• 「ちなみに今こんなものが入ったけど、こういったの好きだったよね。」的なリコメンデーション。

　そのほかにもあったような気がしますが書き取りきれず、忘れてしまいました。ともあれ、こういったサービスが自動化されてくるであろうということ。確かにそれは目指すべきものでしょうね。

ディスカッションの議題

　CAテクノロジーの小越さんが司会をされていたのですが、↑のようなディスカッションの議題を出されていました。ここでの議論もおもしろかった。長くなるので機会があったらまとめようと思います。

　こういった勉強会に参加したのは初めてだったのですが、様々な視点を垣間見ることができて非常におもしろかった。今回はあまりうまくまとめられませんでしたが、今後も積極的に参加して行こうと思います。

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マーケティング

最近RSSネタの記事が多いなと感じません？RSS利用促進の大きな動きが出始めたのでしょうかｗｗ　と、その中でちょっと気になったなぜ人気ブログはRSSを全文配信しているのか？という記事があったのでこの機会に乗ってみようと思います。

「これから成長するブログは全文配信しないと損をする。」

この結論を導くものにはいろいろなものがあると思います。「後発だから差別化を」、「ユーザビリティは向上させたい」などなど。でもそれだけではなかなか納得できるものではありません。ここでは私のブログからその根拠を読み解いてみようと思います。

Google Matt Cutts氏は全文配信を勧めている

まず、「RSSフィードは全文表示じゃないと愛がないよ。」とWordCamp 2007でMatt Cutts氏は言っています。　この言葉をご紹介した記事は「Google Matt Cutts氏によるブロガー向けSEO Tipsから見えるもの」。 つまりGoogleSEOを少しでも気にするのであればRSSは全文配信した方が良いと言えるでしょう。

Matt Cutts氏が現状のSEO事情から語ったとは言い切れませんが、今後のリスクヘッジや見ていただく人のことを鑑みれば、正解はおのずと全文配信になるでしょうね。

newsingに「SEO的に気になる」といった意見がありましたが、Googleの場合ウェブマスターツールで自動判別していることもあり、最低限ヘッダーに明記しておけばリスクはないと考えて良いのではないでしょうか。Yahoo!に関しては疑問ですが、そもそもYahoo!の場合ブログをWEB検索には表示させない方向性なのでこの場合は考えなくて良さそうです。

RSSを全文配信にするとアクセス数の基礎が増える

定説から言えば、「RSSを全文配信にするとページビューは減るがRSS購読者数は増加する。」となるわけですが。私は「RSS購読者数が増え、日々のページビューもボトムアップ出来る。」と感じています。　このブログも昨年の8月に全文配信にしましたが、当時ご購読いただいている人数がFeedburnerで250くらいだったこともあり、まったくPVに影響が出ませんでした。

既に人気ブログになっていれば話は別かもしれませんが、私のようにまだまだこれからというブログにとってはむしろ全文配信にしないほうがもったいないです。

RSSを全文配信した直後に購読者数が明らかに増えた。

RSSリーダーのユーザーは本当にブログへアクセスしないの？

RSSリーダーからの1ヶ月間のセッション数。ぶっちゃけ恥ずかしい数値ですがここは意を決して公開ｗｗ

上記のデータから見ても、決してアクセスしなくなるとは言い切れないのではないかと私は感じています。　私自身ハードな？RSSユーザーですが、どうもRSSリーダーで見ただけでは気がすまなくて、結局元記事を開くことが多々ありますので。

このブログのRSS購読方法統計（※Feedburnerのみの数値）

また、「このブログでは画像ネタが多いからその要因も関わるのでは？」という疑問もあるかもしれませんが、数値から見ても画像記事だから他よりも誘導数が多いということはありません。

少し掘り下げて、各RSSリーダーの購読者数とセッション数を組み合わせると下記のようになります。

LDR

購読者数91人：865セッション／月

iGoogleやGoogleリーダー

購読者数551人：3,049セッション／月

atomとRSS2.0で280人程の方にご購読いただいているのでFeedburnerだけの数値では正確とは言えないのですが、再訪率なども加味して考えても決して来なくなるとは言えない数値ですよね。　ちなみに私のブログは再訪問者率が30%弱ですので、逆にRSSリーダーでご購読いただいている方はお得意様になります。 その他のデータを読み解いていっても決して「来ない」とは言い切れなさそうですね。

クリックスルーも含めたFeedburnerのデータ。見づらくてすみません。。。

RSSユーザーは広告をクリックする？

よほど興味のあるものでない限り、ほとんどしないのではないでしょうか。皆さん広告慣れしていらっしゃいますから。　かくいう私も広告をクリックしませんし、そう考えると「クリック報酬型の広告収入を減らしたくない。」という思惑はRSS全文配信に直結するとは言いがたくなるわけです。

また、クリック報酬型の広告をクリックしているのはほとんどが検索エンジンからのユーザーであるということも解析データから見えてきます。このことからも、RSS全文配信＝広告収入減とは言えません。

デメリットは？

RSSで広告収入を求める場合、日本でのRSS広告のニーズが現状はまったくと言っていいほどないということが最大のデメリットでしょうね。それ以外にデメリットはほとんどないといって良いのではないでしょうか。

つらつらと書いてきましたが、このような根拠から私はRSSを全文配信すべきだと考えています。とは言っても私の場合はここまで考えて全文配信したわけではなく、Matt Cutts氏の言葉に心を打たれたのがきっかけなのですがｗｗ

きっかけはどうであれ、おすすめは全文配信というわけです。

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RSS

商品開発や、新サービスの考案をするとき、ターゲットを理解することは最も大事なこと。ウェブ上でサービスを展開する際には、キーワードリサーチが最も重要なことになりますが、どうしてもキーワードの検索数に左右されがちです。これは本当に正しいマーケティングと言えるのでしょうか。

これに関して、Advanced Keyword Researchのエントリーに基本的ながらも、なかなか共感できるものがあったので持論を交えてご紹介します。

ブログやサイトを運営しているWEB担当者は、時としてターゲットを理解するということを甘く見てしまうことがあります。ターゲットを理解するということは、自分がターゲットとする人の行動を理解し、その人が訪れる場所にしっかりとサイトの入り口を設置しておくことにつながります。

つまり、ターゲットの理解なくしては自分の提供する商品や情報を、的確にターゲットへ届けることができないということになってしまうわけです。リアルな世界で考えると、巣鴨の路地裏にヒップホップ系のお店を構えて、ただお客を待っているだけなのと同じです。そう考えると、ターゲットを理解するということはリアルな世界のマーケティングと同様、いかに重要か、理解しないことがどれだけ危険なことかが見えてきますよね。

ターゲットを理解する１つの大きな方法としてキーワードリサーチがあり、この調査を行うことによって、ターゲットが検索する際に、どのようなことを意図しているか、理解することが出来ます。

キーワードのリサーチ方法には、「キーワード提案」「検索回数」「競合のレベル」「文字ゆれ」というものがありますが、最も大事なのは、関連するキーワード、すなわち複合キーワードを探し出すことです。

なぜ複合キーワードが大事なのか

WEBマーケティングの風潮として、「ロングテールを狙え」などとよく言われていますが、ここで言うロングテールは「ニッチな商材」や「ニッチな情報」のようなロングテール市場のことではなく、「検索数はそれほどではないが、より行動的なキーワード」であるロングテールキーワードのことを言います。

たとえば、「スニーカー」や、「人気 スニーカー」で検索するよりも、「ナイキ スニーカー」のほうが商品が絞られており、「スニーカー 激安」や「スニーカー 通販」のほうが購買に近いと考えられ、さらには、「スニーカー 紐 結び方」でファンを作って購買に結びつけたり、クチコミを誘ったりすることも考えられます。

このように、キーワードはただ検索数が多ければいいというわけではなく、複合キーワードそれぞれに意味があり、それらに合わせた展開を考えなくてはならないというわけです。

しかし、これだけではターゲットを理解したとは言えません、もっと本質的な部分である誰が欲しがるのか、どのようなときに欲しがるのかといったようなことを理解していなくてはなりません。

ターゲットを理解するための６つの質問

ターゲットを理解しろと言っても、検索キーワードを見ているだけでは見えてこないものがたくさんあり、ロジカルに考えることは到底出来ません。これをクリアにするための質問が以下のようなものです。

1. 誰が必要としているのか？
2. 何を求めているのか？
3. いつ求めるのか？
4. どこで求めるのか？
5. どのように求めるのか？
6. なぜ求めるのか？

要するに5W1Hですね。根本は普遍だというわけです。

1.誰が必要としているのか？

ターゲットの年齢層は？男？女？、これを分からずして商品をヒットさせられるわけがないのは現実の市場と同じことです。もちろん新たな提案として開拓する方法もあるわけですが、どちらにしても把握していなければなりません。検索市場でもある程度の数値を把握することは検索キーワードの男女比や年齢層を調査できる「Demographics Prediction」で可能となります。

2.何を求めているのか？

ここで出てくるのが関連する複合キーワードです。最も基本的なことではありますが、連想されるキーワードからニーズがどこにあるのかを読み取ることが出来ます。

フェレット

Google AdWords : キーワード ツール

3.いつ求めるのか？

季節的なもの、今年は人気が衰え気味であるなど、様々な要素をトレンドから読み取ることも大事です。このデータは単キーワードにはなりますが、Google Trendsで調べることが可能です。

4.どこで求めるのか？

どの地域で人気があるのかによって、広告出稿の仕方も変わり、知っているかいないかで費用対効果も変わってきます。なぜこの地域で人気があるのかを掘り下げることで、さらに他のニーズを引き出せる可能性も秘めています。これもGoogle Trendsで調べることが可能です。

5.どのように求めるのか？

英語ではDetecting Online Commercial Intentionというツールで広告からくる割合などを調査できるようなのですが、日本語は残念ながらまだ未対応、でも、既にサイトを運営していれば、ブランド名で来るのか、会社名やサイト名で来るのか、自然なキーワード検索なのか広告なのかというのはアクセス解析やキーワードアドバイスのツールで判断することが出来ます。それぞれがあるべきところにあるかを把握し、改善することは重要です。

6.なぜ求めるのか？

この結果を示してくれるツールもありませんが、これは決して分からないものではありません。なぜ「それ」を欲しているのかという理由は必ずどこかにあるはずです。それが人間の普遍的な欲求であったり、様々な時代背景によるものであったりするんです。この本質を読み解くことが出来れば、よりターゲットにリーチさせる戦略を立てていくことができます。

こういったことって、リアルな市場では当然のことですが、ネットの場合、検索エンジンの穴を突くようなことが前面に出てしまい、今まで当たり前だったことが当たり前でなくなり、多くの人が路頭に迷う状況を招いてしまいました。けど、検索エンジンも成熟してきていますし、様々な対策も講じられてきている今こそ、基本に立ち返ってアクションを起こしていくことが大事なのではないでしょうか。

関連情報

• Via:Advanced Keyword Research
• WEBマーケティング記事カテゴリー

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SEO , WEBマーケティング , キーワード

インターネット利用者は、もはや口コミなしにはモノを買わない。そういっても良いくらい第三者の意見というのが重要視されていますよね。でも、その口コミを生かした広告モデルってのはどうなの？と常日頃から感じていたので自分なりの考えをぶつけてみました。

SNSなどのソーシャルなコミュニティの形成、商品レビューを掲載する比較サイトなどがインターネット上で盛んになると共に、注目され始めたネット上での口コミ効果。

ブログの数が世界で最も多いこの国においては、この口コミとブログをつなげる広告ビジネスが成り立ちそうだと、多くの口コミブログ広告サービスが立ち上がりました。

意図的にブログでの反響を誘発し、ネット上でのブランディングや購買のきっかけを作ることを目的としたこの広告モデル。

でも、ちょっと考えるとこの口コミブログ広告って、有料リンク広告に限りなく近いとは言えないでしょうか。この広告を利用することによって、検索結果上位に上がる企業は数多くある、というよりも、書かれる内容よりもそっちの効果を期待しているという意見もあるようです。

ここで二つの考え方から口コミブログ広告を見てみたいと思います。

ひとつめは、口コミブログ広告は有料リンク目的でという考え方。
ふたつめは、結局は悪い内容の記事を書かれもするから広報的なものとなるという考え方。

口コミブログ広告は有料リンク目的だ

サイバーバズのように、厳選されたインフルエンサーのみがレビューをするものであれば、記事内容を重視したものと言えそうですが、ほとんどの口コミブログ広告は、「先着○○名様まで1記事200ポイント」などと謳っています。
ものすごい勢いで大量のリンクを獲得させようという狙いが表に出すぎているような気もします。

これに企業が乗っかって、前述のように「記事の内容はどうでもいいから被リンクさえ増えれば良い。」なんて考えを持っている時点で大きな誤解が生まれています。
広告主がこのような考えを持っている限り、クチコミブログ広告は有料リンク広告だということになるでしょう。

口コミブログ広告は広報だ

万一、悪い内容の記事を書かれたとしてもそれはブロガーの正直な意見であって、逆にそれが信憑性を出してくれることになります。企業もリスクを負うわけですから、そこまで問題視することはないんじゃないかという捉え方もあるでしょう。この考え方ならプレスリリースのようなパブリシティ戦略として受け取ることが出来ます。

詰まるところ私たちがどういった考えを持とうとも、最終的な審判をするのは検索エンジンです。検索エンジンは今後このビジネスをどのように見ていくんでしょう。有料リンクだといえば確かにそうとも言えるし、記事を書いている中に自然リンクがあるわけだからクローラは認識できないでしょうとも言えます。結局は有料リンク報告を受けて、検索エンジンが「有料リンクだ。」と判断すれば、それまでなんですが。

過去にもあった口コミ広告サービス

先日読んだ記事に、1930年代に米国で口コミを意図的に流すサービスが成立していたと書いてありました。しかしこのビジネス、消費者の反発を受け、20年もしないうちに消滅したそうです。

リアルの場合とネットの場合とはプロセスに相違があるでしょうから、決して同じとは言えませんが、消費者の反感を買っては元も子もないという点では同じでしょう。ただ、クチコミブログ広告が原因で、過去にブログが炎上した件もありましたよね。（記事）

ところで、ちょっと脱線しますが、忘れてはならないのがテレビでの口コミ誘発、最も影響力が大きく、昔から定着しているものですよね。

全部が全部ではないのでしょうが、口コミを誘発するために便宜を図っているようなことも聞きますし、結局はメディアが動かしているわけです。ただ、テレビの場合は本当に良いものでなければなかなか取り上げてもらえないということもあるからこ存続しているのかもしれません。かくいう私も影響受けまくりですがｗｗ

では、口コミブログ広告が今後存続するのに最も理想的なものはどんなものなのでしょうか。

理想的な口コミブログ広告

1. ブロガーがサービスを紹介する際に、企業へのリンクは「URL」で行う
2. ブロガーがネガティブコメントを述べてもOK
3. ブロガーは読者による評価ポイント？によって従量制の報酬を受け取る
4. ASPは、ブロガーのネガ、ポジ両方の意見を収集して分析、改善案を提示

こんな感じのものが本来あるべき姿なのではないでしょうか。
市場が成熟していく中において、大企業も消費者の率直な意見をさらに求めるようになるのは目に見えてますし、むしろそれを怠っている企業がマイナス成長している現実があります。

「口コミマーケティング」と言われていますが、果たして今行われていることは本当のマーケティングなのだろうかと「？」が浮かんでくるものがたくさんあります。もちろん本当のマーケティングを行っているところが成功を収め、そうでないところは思い通りの成果を長期的には上げられていないのかもしれません。

テレビや新聞で完全には成し得なかった「効果測定」が出来るインターネット。
そこを強みにしていくのが正しいことだと思うのは私だけでしょうか。

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• WEBマーケティングコラム
• ブログカテゴリー

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テクノラティタグ

ブログ , ブログツール , マーケティング , 口コミ , 広告

HAKUHODO Inc.,ニュースより、

大手広告代理店らしく、都合の悪いデータは発表されていませんがｗｗ日用消費財のテレビCMに検索窓をつけていると、検索窓をつけていないときよりも検索数が10.1倍になるとか？？？

そのなかで興味深かったのは、単に検索窓が表示されているだけでは検索数増加にほとんど効果がないというところ。実際にはどうなのかと思い、良い機会なので検証してみました。

テレビ広告でインターネット検索窓を表示した場合のインターネット検索率は表示しないテレビ広告の2.4倍（平均）に。
自動車は他のカテゴリーと比較して日常のインターネット検索が活発。日用消費財（飲料、トイレタリー等）は検索窓を表示するテレビ広告出稿時に検索件数が跳ね上がる傾向。

博報堂研究開発局、博報堂ＤＹメディアパートナー調べ

今回の調査で、効果を出すために必須項目としているのは以下のとおり、

• 検索窓が表示されていることを伝えるための効果音をつける
• 検索後にどういった情報が得られるかをしっかりと視聴者に伝える

この2点なくして、ただ単に検索窓をつけただけでは検索数増加にほとんど効果がないことがわかったそうです。流行に乗って検索窓をつけているCMは多くありますが、【注意喚起】と【検索メリット】なくしては人を動かすことはできないということのようです。これには納得。

通販商品の検索窓効果

博報堂研究開発局、博報堂ＤＹメディアパートナー調べ

↑このテレビCMでは、タレントが「詳しくはホームページをご覧ください。」と添えているそうです。効果あるんだな、と思いつつも逆を返せば「検索しなければ、今知りたい情報が得られない。」というわけで、WEBコンテンツが魅力的であることが前提となるんですね。

一番効果があるのは日用消費財、え？10倍？

博報堂研究開発局、博報堂ＤＹメディアパートナー調べ

↑日用消費財というのは飲料やトイレタリーなどを指すもの、ずいぶん枠が広いようにも感じますが、、、10倍にもなるのはかなりの効果ですね。。。どうも信憑性にかけるので、どんなCMで誘導できたのかと思い、例として「カルビー大収穫祭」で検証してみました。

↑こんな感じのCMを言っているのかと。キーワード長くないｗｗ？というわけで検証。

検索数

↑直近の数値は入っていないと想定しても、10ですか。。。ニッチなキーワードを狙うもいいのですが、長すぎるのはNGか。では、やはりブランド名などで検索するのかもしれないということでそちらも検証。

「カルビー」での検索トレンド

↑Googleトレンドは日本語では複合キーワードを見ることが出来ないので「カルビー」で、確かにキャンペーン開始の9月下旬から検索数が増加しているようです。

Alexaでの検証結果

↑ランキングは上昇しているので、サイトへの誘導効果はあったのかと思われます。でもグラフを見ると、そこまで劇的なものではないようにも感じられます。（プロモーション情報）

ちなみに話題を誘いそうなジョージアのミッションキャンペーンはどうかというと、こちらはCMで「ミッション」と表示し、特に誇張していないにもかかわらず、効果を発揮していたようです。ニッチキーワードが多い中、あえてビッグキーワードを狙ったのも秘訣なのかもしれません。（Yahooでは「ミッション」で確認できませんでしたが。）

ジョージアの場合は、CMだけでなく、バイラル効果を狙うようなショートストーリーも展開していたようですね↓（プロモーション情報）

個人的な検証結果として、「つづきはWEBで」はただ表示させるだけでも、なにかキャンペーンと結びつけるだけでもダメだと。つくづく顧客視点に立って戦略を立てていかないといけないということを痛感させられるとともに、クロスマーケティングの戦略が高度化していくことを実感できます。そろそろインターネット神話を完全に見直されなければならないのではないでしょうか。

とても当たり前のことかもしれませんが、「何をやったら効果的なのか。」の前に「これを買う人はどんな人なんだろう。」からプロモーションを組み立てないと成果には結びつかないんでしょうね。

関連情報

• 参考資料:テレビ広告＆インターネット検索データ関連分析
• カルビー株式会社：掘りだそう、自然の力　大収穫祭2007
• ジョージアミッション

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CM , クロスマーケティング , バイラル効果 , マーケティングリサーチ , 広告

あなたのサービスは大丈夫？
Google傘下のダブルクリックまでもが商標権を侵害する広告出稿を行ってしまっていたそうです。

まあ、重箱の隅をつつくようなこと、と言ってしまえばそれまでですが、Google傘下の企業が競合他社の社名に出稿してしまうというのも問題ですよね。

故意ではなくとも、こういったケースが発生してしまうのもわかります。

アドワーズの管理画面上で関連キーワードを生成した場合に、企業名やサービス名の検索数が多ければ候補に上がってしまうことも多々あります。

私が思うに上記の画像の件に関しては、ダブルクリックの担当者が「ad」というキーワードの関連語句に対して一括掲載していたのではないかと予想しています。

アドワーズ管理画面での部分一致キーワード抽出例

実は私もこのケースに悩まされました。
私の担当するサービスの名前には、上の件と同じようにキーワードが含まれていて、必ず競合他社の広告が表示されてしまうのです。。。

だまってみているわけにはいきませんので、当然Googleに対して掲載停止の依頼をするわけですが、「商標を確認し、停止しました。」という返信メールの数日後には、また同じように掲載されてしまうんです。

これを何度繰り返しても、元の木阿弥。アドワーズ管理画面の不手際としか言い様がありませんよね。

結局これを解決するには現段階では競合他社に対して直接警告するしかないという結論に達します。。。

オーバーチュアでは同様のケースが起きないので、やはりGoogleの審査は低コストを優先しているとしか思えません。

あなたの担当するサービスは大丈夫ですか？
メールチェック同様、自社サービス名の検索結果チェック、そして他社の商標権を侵害していないかチェック、忙しい中でもリスクヘッジのためには欠かせませんね。

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テクノラティタグ

Adwords , Google , アドワーズ , 商標侵害

くだらないけど怪しい、YouTubeのサイトが真っ黒になります。

日本語版を試しましたが、どうやら対応していないみたいなので、どうしても試したい方は英語版でご覧になってください。

YouTubeを怪しくするスクリプトダウンロード

Youtube red and black layout – Userscripts.org

くだらないかもしれないけど、こういったことをするのとしないのでは大きな差を感じますよね。

ユーザースクリプトはまだいじっていないのでわからないけれど、例えばiGoogleガジェットなんかはXMLで作られており、他のガジェットを参考にすれば簡単なものは結構作れてしまうものです。

すでに海外ではガジェットを活用したSEO、なんてのにも注目が集まったりしています。

どういうものかと言うと、自作したiGoogleガジェットをガジェット検索に登録し、iGoogleユーザーにリーチさせ、登録をしてもらうという狙いなんです。

一応審査はありますが誰でもガジェット検索に登録することができるため、例えばショップのRSSフィードを配信するガジェットを作ってガジェット検索に掲載させればいいわけです。

決して狙ったわけではありませんが、、、私の作ったヘッポコiGoogleガジェットも登録されています。（画像すらちゃんと登録していませんが(；・∀・)気が向いたら直します。）

WEB担当者専用Feedイメージ

まあ、こういうことをやっても有益でなければお客様に登録はしてもらえないわけですが、内容が良ければファンは確実に増えていくわけです。

ネットショップなんかであれば、画像付の新商品フィードと共に、取扱商品にちなんだ小ネタ・トリビア的ブログのフィード、関連性の高い情報発信サイトのフィードを合わせたガジェットを登録しておけば、内容次第で登録者は確実に増えるわけですよね。

RSSは全体的に見ると市場規模がまだまだ小さいものですが、「テレビでネット」が一般的になれば、確実に融合するものになります。それを見据えてこういったところにも手を伸ばしておくことも大事なのかなと感じています。

「テレビでネット」のデフォルトホームページがiGoogleで、そこに登録されたガジェットがすべてを制する。
そんな時代がくるのでしょうか？？？

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ガジェット

これはアメリカのあるカメラオンラインショップが、Google CheckoutとGoogle Analyticsを活用して、2006年の第4四半期に34%も売上の成長を遂げた成功例です。

Google Checkout（チェックアウト）とは、Adwordsの検索結果にカートのアイコンをつけるもの。

このアイコンは、Googleが承認したと言う信頼を得ることと、Google Checkoutに登録しているユーザーであれば、サインインするだけで簡単に買い物ができると言うメリットがあります。

Google Checkout（チェックアウト）のデモムービー

このメリットによって、アメリカのカメラオンラインショップは、Google Checkout利用後にトラフィックが40％以上増加し、コンバージョン率も35％あがったんだとか。

日本ではまだはじまっていないため、実感がわかないのですが、Google Checkoutのユーザーは増えつつあるということなんでしょうね。

飽和状態にあるリスティング広告の集団の中で、「信頼の置けるマーク」、「かんたんに買い物を済ませられる」という一種の安心感がトラフィックの向上に一役買っているようです。

WEB担当者であるあなたなら、クリック率を上げる、もしくはクリックを絞り込むため、T&Dの設定に労力をかけているでしょう。それをGoogle Checkoutの「信頼マーク」で購買率が高いと思われるキーワードでのトラフィックの確保は解決できそうですね。

でもそれだけでこんな数値が出るのは考えにくいと言うのが正直なところです。
いったいどこに理由があるのでしょうか？

アメリカ人が成功事例で言及していない点でも日本との差が明確に

この画像を見ていただくと、Google Checkoutや、PayPalなどの決済ボタンが多数ついているのが分かります。新規の顧客でもスムーズに買い物ができるようにすることで、買い物のわずらわしさを軽減し、落ち率を最低限に押さえているようですね。

そういえば日本の家電メーカーは？

やはり思った通り、自社の会員しかスムーズに購入ができない。

コンバージョン率35%アップ、日本ではなかなか信じることのできない数字ですが、なんだかその差がわかるような気がしませんか？ちょっと見ただけで、明らかに遅れています。。。

おまけですが、もうひとつ仕掛けを発見しました。

よく、「この商品を買った人はこんな商品も・・・」というものを見ますが、商品レビューや、機能詳細などを見る際には、縦長のページを一生懸命スクロールしたり、別ページに切り替えなくてはならず、ストレスを感じさせます。
この仕掛けは、それらをAjaxで切り替えすることによって、スクロールとページ切り替えのストレスをなくしています。大量の情報量が必要になる場合にはとても効果的な仕掛けではないでしょうか。

人の心理を読むことと、最新でなくとも、有効な技術を融合させて、ユーザビリティを最大限にあげていく。
非常に大事なことですね。

ASPサービスが主流の日本に対して、自社カスタマイズが主流のアメリカ。
制約が多いASPサービスでアドバンテージをどれだけ埋めることができるのか、ここに日本のネットショップの未来がかかっていそうです。

テクノラティタグ

Ajax , Google , Google Checkout , Googleチェックアウト

学研とスクエニの共同出資によって立ち上げられたSGラボが、先日「アドバゲーム」を提供開始しましたが、その影響力はどれほどのものになるのでしょうか。

どこかで見たようなフラッシュゲームではありますが。
このゲームの目的は、ゲームをすることによって、焼酎カクテルの作り方に興味を持ってもらうこと。元々焼酎カクテルに興味のなかった人に甲類焼酎だから作れるカクテルがあると言うことを認知させるものだそうです。

マーケティングの観点からしても、このやり方は、なかなかうならせるものがあります。
日本人の感性は非常に肥えてきて、生活も豊かになって成熟しつつあり、ニーズも多様化しています。
そんな背景から、今まではソリューションと言う問題解決型の提案が主流で、多くのビジネスモデルを作ってきましたが、感性や生活が豊かになってきたことによって、問題解決型ではなく、新しい価値観の提案をすることが主流になっていくようなのです。

広告とゲームがビジネスとしてつながろうとしているこの時期に、さらに新しい価値観の提案をする要素を持った焼酎カクテルのアドバゲームの広告が出されたことは、非常に期待が持てると言うことですね。

「The Shochu Bar」での手法は、広告主である焼酎SQUAREがより多くの人に焼酎カクテルの楽しさを知ってもらいたいという考えから出たのだとは思いますが、成功法則がうまく合致したように感じられます。

SGラボのコンセプト

アドバゲーム（広告ゲーム）といっても、その用途は様々なものになるでしょうね。
E-ラーニングも今後様々な教育の場で主流になっていくでしょうし、情報の図式化によって、わかりやすく伝達すると言うことも、情報アーキテクチャの分野で少し遅れている日本でも重要なこととなるはず、そこに、SGラボの事業がぴったりはまって来そう。

シリアスゲームの展開領域

シリアスゲームとは？
ビデオゲームの技術・デザイン、あるいは表現メディアとしての機能を活用し、教育・コミュニケーションツールとして社会的問題の解決に役立てようという概念。これまでのゲームは"ゲームのためのゲーム"（Ｇａｍｅ ｆｏｒ Ｐｌａｙ）、つまり、開発の目的が"エンターテインメント"や"プレイ"が主体のものでした。シリアスゲームは、その開発の目的が学習や医療、福祉など、社会的な諸処の目的に準じて開発されるものです。

本質的に強い企業が表に出てきました。ゲーム分野では先進をいく日本が、この分野を強みに発展していけば、10年遅れていると言われるものも、逆転する可能性は大いにありますね。

スクエニや、任天堂がGoogleやマイクロソフトに取って替わってIT先進企業になるというのも夢ではないのかもしれません。

クール・ジャパン 世界が買いたがる日本

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アドバゲーム , スクウェア･エニックス

いままでのドコモのプロモーションは、固定客をつなぎとめるもの。でも、そうは言っていられないほど顧客が減少してしまったから真逆のプロモーションにする。

おかれている状況が変わったから、今回のDoCoMo2.0のような展開になったのは自然な流れなのですが、保守的なイメージのあるドコモだからこそ、今回のような「攻め」のイメージは強烈なインパクトを与えるんじゃないでしょうか。

電通出身、TUGBOATの多田琢さんが手がけるこのプロモーションもソフトバンクモバイルや明治学院のような今年の際立ったプロモーションのひとつとしてあげられるようになるのですかね。

ヒミツの技っていったいなんなんだろう。

その技にこそ、このプロモーションの意味が出てくるんだとは思いますが、どこまで長期的な戦略が練りこまれているのか非常に気になります。

人の気を引き、誰もが「何かあるぞ」と思うような曲を使い、人によってはちょっと死語に取られてもおかしくない「2.0」という言葉を使っているところから、一般的な人々を取り込もうとする感を受けますが、その一般的な人々にとって得なもの、または興味を引く「技」となるのでしょうか。

あのKDDIですら、日本国内の飽和状態に見切りをつけ、アメリカ在住の日本人から取り込み、展開しようと言うわけですから、内容を伴わなければ単なる「見せ掛け」、「変わった振り」になってしまいかねない。

ここまでやるからには、すごいモノを用意していてほしいものです。

DoCoMo2.0の目玉、2in1の切替をしている動画

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CM , DoCoMo2.0 , webプロモーション事例 , ドコモ

　米Googleは16日、画像やニュースなど、これまで別々に分かれていた検索結果をまとめて表示することなど、同社の基幹ビジネスである検索エンジンにかかわる重要な発表を行なった。

Googleは、この発表でアルゴリズムもアップグレードしてくるとか。

SEOの方向性も大幅に変わるような内容になっているのでしょうか。
軽く内容を検証してみました。

GoogleがGoogleユニバーサルサーチのパワーを自慢できる検索結果例として紹介していたのですが。 ？？？画像が表示されている、ぐらいの変化でしょうか？現状の検索結果（日本）を見てみましょうか。

現状のGoogle検索結果

ダースベイダーだけで見ると、検索順位に大きな変動はなさそうです。やはり実用性を中心とした変更となっているのでしょうか。

個人的に便利になったと感じるのは、検索ページにGMailやGoogleMapのリンクが設置されたことでしょうか。いままでアカウントページに行かないと使えなかったGoogleのサービスを検索画面でいけるようになった。 これはやはりユーザビリティ中心の変更のようですね。

他にどんな変更点があるか、引き続きリサーチしてみようと思います。

ユニバーサルサーチ

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Google , ユニバーサルサーチ , 検索

Googleパーソナライズドホームが先日「iGoogle」と名前を変えました。それと同時に、ページのテーマを変更できるようになったのですが、なんだかMyYahooにどんどん近づいているように感じます。

もちろん、Googleが個人専用のカスタマイズページを用意するのは当たり前なのですが、検索履歴機能を発表してすぐにこの展開と言うのが肝のような感を受けます。

今後検索市場はパーソナライズド化されていくわけですが、その先駆けとしてβリリースされた検索履歴機能の日本市場シェアを拡大するには、Googleの「能動的検索」というものを日本人に合わせてあげなければならない。
その第一歩として、ある程度受動的であっても利用しやすいiGoogleに、親しみやすい「テーマ」を利用して合わせようとすることも考えているのかもしれません。

Googleの検索履歴サービス

なにしろ、Yahooは米国市場シェアを減少させてしまっていて、生き残りの鍵は日本市場と言っても相違ない状況です。

Yahoo! ChinaもAlibabaに譲渡し、あきらめムードと共に、現場の力でなんとかしようというにおいがプンプンしてきます。

その中で、今後日本市場に合わせたサービスが、両社から続々とリリースされてくるのではないでしょうか。
私たちにとってはこの上なくありがたいことですがねｗｗ

itmedia

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Google , iGoogle , パーソナライズド , 検索

Googleは「パーソナライズド検索」、Yahoo!は「ソーシャル検索」

このところ、行動ターゲティング広告、Googleのパーソナライズド検索と、検索自体がone to oneマーケティングを行うようになってきました。

Yahoo検索は取り残されたのか？と思いきや、アメリカでは既に「Yahoo! MyWeb2.0」なるものがβ版で動き出しているとか。

ん？待てよ？

Googleは個人を尊重＝海外、Yahooは集団を尊重＝日本？

完全に検索シェアの高い日本を視野にビジョンを掲げているように感じますね。

どちらの検索エンジンも、世間で騒がれているとおり、検索順位の指標がコンテンツ重視になることは変わらないし、SEO自体が、スパムに近いような行為ではなく、本来あるべき姿になるというもの。

やっと検索エンジンがユーザビリティどうこうと、意見を述べられるようになってきたと言うことですね。

本当に人に支持されるものが人に見られるようになる。当然のことですね。

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Google , SEO , Yahoo! , Yahoo! MyWeb2.0 , ソーシャル検索 , パーソナライズド , パーソナライズド検索 , 検索

　「インターネットの回線費用が高すぎて、きちんとした動画を高画質で配信するのはわりに合わない。一般の企業が参入するにはまだ難しい」――5月11日に開催されたロフトワーク主催セミナー「WEB CREATIVE NEXT」に、２ちゃんねる管理人でニワンゴ取締役の西村博之氏がパネルディスカッションに登場し、動画配信ビジネスについてこのように指摘した。

ニワンゴのひろゆき氏が発言したこの一言。
動画配信がスタンダードになりつつ、また、いち早くビジネスにするためにそう感じている人も多くいるのではないでしょうか。

そもそもなぜGoogleが動画をいち早くビジネスに近づけられているか。その答えは動画の保管場所であるサーバーの運用コストが異常に安いから。ひろゆき氏が言うような回線だけでなく、動画がいかにインフラに依存するモノかがわかりますね。

動画広告を配信するには高画質でなければ話にならない。ということですが、まさにそのとおり、動画広告配信のAwalkも既に動画広告のマーケットプレイス（動画制作者と広告主、ブロガーを結びつけるサービス）を行っており、GoogleもまもなくAdwordsの管理画面上でマーケットプレイスを開始しますが、先行して形を確立させておこうというものに過ぎないのが現実。

インフラの市場価格が下がらない限りはサービス提供側も、広告主側も費用対効果を得られないという状況なんですね。

しかし今後避けて通ることの出来ないものであることは確実ですし、エンドユーザー側からもニーズは相当あるでしょう。もしくは、動画によって与えるインパクトを大幅に上げることができますしね。行動ターゲティング動画広告をTVCMに先駆けてネットで行うということも十分にありえるわけです。

そのためにもインフラの市場価格が下がる、もしくは動画配信技術が大幅に革新されるしかないと言うことでしょう。

将来、WEB動画ビジネスを成功させるには、いかに自社インフラのコストを最小限に抑えられるか、先手を切ってサービスインし、ノウハウを蓄積しておけるか、いかに技術力を抱しておくか、このようなところにたどり着くのでしょうか。

ユーザーが無料で利用できて、魅力を感じることの出来るサービス。これらは表層的なものとなっていくのでしょう。成功するには、その先を見て行かなくてはならなそうです。

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