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CGM
読み方 ： シージーエム
スペル ： Consumer Generated Media
CGMとは、インターネットなどを活用して消費者が内容を生成していくメディア。
今後は、社内コミュニケーションツール
として期待されている。
クチコミサイト、Q&Aコミュニティ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、ブログ
、COI(Community Of Interest)サイトなどがこれにあたる。
フォレスト出版
神田 昌典（著）
発売日：2001-03
発送時期：通常24時間以内に発送
ランキング：9923
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日本経済新聞社
エマニュエル ローゼン（著）Emanuel Rosen（原著）浜岡 豊（翻訳）
発売日：2002-01
発送時期：通常24時間以内に発送
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クチコミの謎が分かる！ クチコミが発生するのには理由がある よく出来たクチコミ解説書
「バズ」はとても大事 元気をもらえる本です
飛鳥新社
マルコム・グラッドウェル（著）
発売日：2001-06
発送時期：通常24時間以内に発送
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口コミについての一考察 小さな事が、どう大きな変化を生み出すのか 納得の内容 ミスリーディングなタイトル
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