WEB マーケティング手法のひとつ。

ペルソナとは？－マーケティング用語辞典

ペルソナ

スペル：Persona

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ペルソナとは

マーケティング手法のひとつ。実際にそのサイトを利用する人を想定して、社内のみんなで同一の人物像を妄想しながら、マーケティングをどのように展開するかを決めるためにおこなうもの。

もちろんペルソナは、購入をゴールにするものではなく、末永いファンを作ることをゴールにしないとあまり効果がありません。

ペルソナを和訳すると「登場人物」といったもの。サイト上でひとつのストーリーを作って考えるというものになりますね。

どんなウェブサイトであっても、利用者を具体的に想定して考えることは重要なこと。意外とペルソナを意識せずともやっている方も多いのではないでしょうか。