“Google ダッシュボード は自分のGoogleアカウントを管理できて便利”へのコメント1つ
- yutakarlson: 2009-11-07 10:39
■Amazon BasicとGoogle Dashboard-顧客とのリレーションシップ(関係)を強化せよ!!
こんにちは。アマゾンでは、Amazon Basic、GoogleではDashboardのサービスを開始しました。アマゾンに関しては、今後PBをどれだけ拡張していくのか、興味のあるところです。Googleに関しては、ますます、ユーザーとのリレーションシップ(関係)を強める戦略だと思います。私もさっそく、ダッシュボードをみてみましたが、ダッシュボードで管理できるものと、現状ではできないものの両方をあわせて、実に30ものサービスを利用していました。中には、二つほど、利用しているのをわすれていたものもあります。現在多くの企業、特に小売業が差別化するために、価格競争に走っていますが、これにも限界があると思います。やはり、最終的にはGoogleの行っているこうした、顧客のとのリレーションシップの強化が重要になってくると思います。詳細は、是非私のブログをご覧になってください。