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【書評】「ありカトキチ」のマネはできない。でも、顧客志向のマネならできる。

「ご麺なさい」「ありカトキチ」「おそれいりこだし」……。WEBマーケティングに少しでも関わっている人なら、冷凍うどんで有名な「カトキチ」のことを一度は耳にしたことがあることでしょう。冒頭に紹介したのは、カトキチ公式アカウントがtwitter(ツイッター)上で連発したダジャレの代表例です。
そんなダジャレの裏側にある、豊富なエピソードやマーケティングの考え方が、書籍で読めるようになりました。今回の書評でご紹介するのは、カトキチ公式アカウントでひたすらつぶやきまくった“ツイッター部長”=末広英二さんの著書、『ツイッター部長のおそれいりこだし』(発行は日経BP社)です。
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